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Check-in no aeroporto

Economize tempo no aeroporto fazendo seu check-in e imprimindo seu cartão de embarque diretamente no terminal de Auto-Atendimento, ou, se preferir, dirija-se ao balcão de check-in.

Terminais de Auto-Atendimento

Como usar os Terminais de Auto-Atendimento

Insira seu cartão Flying Blue ou um cartão de crédito e/ou de débito em seu nome (mesmo que o cartão não tenha sido usado para pagar seu bilhete), ou digite o número de seu bilhete eletrônico ou o número de sua reserva. Em alguns terminais você pode também se identificar escaneando seu passaporte.

Logo que o sistema tenha confirmado sua identificação:
  • O terminal de Auto-Atendimento irá recuperar seu bilhete eletrônico em nossa base de dados,
  • Você poderá confirmar seu assento ou escolher outro no mapa da cabine,
  • O terminal de Auto-atendimento imprimirá seu cartão de embarque.
Se precisar despachar sua bagagem, leve-a simplesmente ao balcão "drop-off " de entrega de bagagens.

Informações práticas

Você pode fazer seu check-in utilizando um Terminal de Auto-Atendimento:


  • No próprio dia de sua viagem, até o fim do prazo estabelecido para o check-in,
  • Sozinho ou em grupo,
  • Com ou sem bagagem,
  • Utilizando sua tarifa especial*( será solicitado um documento comprovando a tarifa especial antes do embarque),
  • Para viagens com conexões de voo.
Nos Terminais de Auto-Atendimento, você poderá também:
  • Imprimir um resumo de sua viagem, para que você possa levar as principais informações sobre ela,
  • Fazer o check-in de sua viagem de retorno, se estiver marcada dentro do prazo de 24 horas após seu voo de ida (esse serviço não está disponível para os voos La Navette),
  • Escolher um outro horário de voo, se as suas condições tarifárias o permitirem,
  • Verificar se seu número de cartão Flying Blue foi registrado no seu voo,
  • Comprar uma franquia adicional de bagagem**, se necessário. O preço de compra será a tarifa vigente no aeroporto.
    Anote: você terá uma redução de 20% se comprar sua franquia adicional de bagagem antes da partida.

* para estudantes, jovens, crianças, casais/famílias, idosos, conferências/exposições, marinheiros, operadores de turismo, offshore, ONGs.
** Opção disponível para voos com limite de volumes de bagagens. O preço cobrado é o mesmo do balcão de check-in.

No balcão de check-in

Apresente simplesmente seu bilhete eletrônico, seu número de reserva, o cartão Flying Blue ou seu passaporte, e nós cuidaremos do resto.
  • Se você está viajando na cabine La Première, dirija-se ao balcão especial de check-in reservado aos passageiros da La Première. Se você está partindo do aeroporto Paris-Charles de Gaulle, vá até o terminal 2E, do outro lado do portão de embarque 2.12, onde usufruirá de serviços de check-in e embarque personalizados.
  • Você está viajando nas cabines Affaires ou Premium Voyageur? Você terá um check-in rápido em balcões exclusivos e um embarque prioritário.
  • Para voos no interior da Europa (com exceção dos voos La Navette), você poderá fazer o check-in para os dois trajetos de um mesmo vôo, ida e volta, se estiver viajando sem bagagem.
Qualquer que seja a sua forma de check-in, respeite os prazos estabelecidos. Dependendo de seu destino e do aeroporto de partida, esse prazo varia de 15 a 90 minutos antes do horário marcado para a partida.
Em Paris ganhe tempo ao passar pelo controle de passaportes com o PARAFES
Você não precisará mais esperar em longas filas antes da partida ou na entrada no espaço Schengen: PARAFES, o sistema de passagem automatizada rápida nas fronteiras externas Schengen, é um novo serviço gratuito que o ajudará a poupar tempo no controle de passaportes.
Uma vez feito o check-in, você só precisa apresentar seu passaporte num terminal automatizado e colocar seu dedo em um leitor de impressões digitais, para poder entrar e sair da Área Schengen.
Esse serviço está disponível para as partidas e chegadas no terminal 2E do aeroporto Charles de Gaulle em Paris, e será gradualmente estendido aos aeroportos Paris-Charles de Gaulle e Paris-Orly, antes de ser implantado no resto da França.