Um espaço para relaxar
Otimize seu tempo, aproveite do conforto de nossas salas VIP e serviços de assistência.
Dicas de viagem
Com a Air France a sua viagem começa assim que você chega ao aeroporto. Tudo foi pensado para garantir que você tenha uma experiência agradável antes do seu embarque: check-in rápido, assistência pessoal (para gestantes, idosos e passageiros com dificuldade de locomoção), salas vip relaxantes e muito mais. A experiência Air France continua a bordo com nossa equipe atenciosa, assentos confortáveis, entretenimento, refeições e bebidas. Todos os detalhes foram criados para seu conforto. Leia nossas dicas de viagens para descobrir como aproveitar ao máximo este momento agradável para chegar ao seu destino de forma renovada.
Economize tempo no check-in
Para evitar filas na hora de viajar, utilize os terminais de autoatendimento para imprimir seu cartão de embarque.
Obs: atenção ao horário limite de check-in de seu voo.
Obs: atenção ao horário limite de check-in de seu voo.
Otimize seu tempo com os e-services!
Aproveite nossos serviços de assistência
Disponível para idosos, grávidas e passageiros com mobilidade reduzida, a Air France oferece serviços especiais no aeroporto e durante toda a sua viagem: assistência no check-in e conexões, prioridade de bagagens e muito mais.
Para aproveitar estes serviços, lembre-se de solicitá-los no ato de sua reserva.
Criança viajando sozinha*? Com a Air France, seu filho será recebido no aeroporto, monitorado e assistido durante cada etapa de sua viagem. Para crianças e adolescentes. entre 12 e 17 anos, o serviço está disponível sob demanda.
Para aproveitar estes serviços, lembre-se de solicitá-los no ato de sua reserva.
Criança viajando sozinha*? Com a Air France, seu filho será recebido no aeroporto, monitorado e assistido durante cada etapa de sua viagem. Para crianças e adolescentes. entre 12 e 17 anos, o serviço está disponível sob demanda.
Passageiros com mobilidade reduzida
* É permitido a viagem desacompanhada de crianças a partir de 4 anos na França (Departamentos e territórios) e a partir de 5 anos para destinos internacionais, como “UM” (Unaccompanied Minor)
Relaxe com uma massagem em nossas Salas VIP
Relaxe em nossas salas VIP
Para relaxar ou trabalhar antes de embarcar, usufrua das amenidades e da calma do ambiente de nossas salas VIP exclusivas*. Localizadas em diversos aeroportos ao redor do mundo, são disponibilizados os mais diversos serviços para o seu bem-estar: bebidas, refeições, jornais, acesso à internet e muito mais.
Porque não se presentear com uma massagem? Em nossas salas VIP localizadas nos terminais 2D e 2E no Aeroporto Paris-Charles de Gaulle, a Air France lhe oferece massagens gratuitas com o parceiro Clarins. Aproveite de 15 minutos de relax para eliminar o stress e restaurar suas energias! Você ainda receberá amostras gratuitas dos produtos Clarins para continuar sua experiência de relaxamento.
Porque não se presentear com uma massagem? Em nossas salas VIP localizadas nos terminais 2D e 2E no Aeroporto Paris-Charles de Gaulle, a Air France lhe oferece massagens gratuitas com o parceiro Clarins. Aproveite de 15 minutos de relax para eliminar o stress e restaurar suas energias! Você ainda receberá amostras gratuitas dos produtos Clarins para continuar sua experiência de relaxamento.
*O acesso às Salas VIP da Air France é sujeito à determinadas condições. Consulte mais informações no link “Salas VIP” em nosso website.
Planeje suas conexões
Em suas conexões, a Air France está presente para lhe auxiliar na continuação de sua viagem:
Em sua chegada aos aeroportos Paris-Charles de Gaulle ou em Amsterdã-Schiphol, você pode ainda consultar sua conexão nos terminais de autoatendimento. Nestes você pode imprimir todas as informações de seu próximo voo (portões de embarque e horários), juntamente com seu cartão de embarque, caso este não tenha sido entregue em seu check-in, ou se optou por trocar seu assento.
Em caso de qualquer alteração de sua conexão, tenha certeza: ao chegar no Aeroporto Paris-Charles de Gaulle, você será informado do seu novo itinerário, por exemplo você receberá uma mensagem SMS com detalhes de sua viagem. Você poderá então imprimir seu novo cartão de embarque nos terminais de autoatendimento. Para isto, sempre informe seus contatos (número de celular, e-email, etc) no ato da reserva.
A bordo mantemos você atualizado sobre todas as informações necessárias.- Em voos de longa-distância, um vídeo é apresentado para guiá-lo até seu próximo portão de embarque
Em sua chegada aos aeroportos Paris-Charles de Gaulle ou em Amsterdã-Schiphol, você pode ainda consultar sua conexão nos terminais de autoatendimento. Nestes você pode imprimir todas as informações de seu próximo voo (portões de embarque e horários), juntamente com seu cartão de embarque, caso este não tenha sido entregue em seu check-in, ou se optou por trocar seu assento.
Em caso de qualquer alteração de sua conexão, tenha certeza: ao chegar no Aeroporto Paris-Charles de Gaulle, você será informado do seu novo itinerário, por exemplo você receberá uma mensagem SMS com detalhes de sua viagem. Você poderá então imprimir seu novo cartão de embarque nos terminais de autoatendimento. Para isto, sempre informe seus contatos (número de celular, e-email, etc) no ato da reserva.