Garantia do melhor preço final nos voos Air France e KLM

Airfrance.com.br garante o melhor preço final para sua viagem.
Você encontrou um preço final mais barato para a mesma viagem, nas mesmas condições, em voos operados pela AirFrance ou KLM em um outro site Internet?


A Air France lhe dará um Vale Viagem no valor da diferença* acrescido de R$ 100,00 (cem reais).

Como funciona?

melhor preço
A Air France lhe dará um Vale Viagem no valor da diferença* entre os 2 preços finais acrescido de R$ 100,00 (cem reais), se depois da aquisição no site www.airfrance.com.br você encontrar um preço final mais barato para voos operados pela Air France ou KLM, com primeiro trecho saíndo do Brasil, que preencha as seguintes condições:

- o preço final encontrado na Internet precisa ser para os mesmos números de voos, as mesmas datas, os mesmos horários, o mesmo itinerário (mesmos aeroportos de saída e de chegada), a mesma cabine e a mesma classe de reserva (tarifa com condições equivalentes);

- o preço final foi encontrado em um site Internet;

- o preço final mais baixo disponível no outro site Internet deve estar disponível para reserva no mesmo dia (horário de Brasília) em que ocorreu a aquisição no site www.airfrance.com.br.

O preço aplicável para a garantia do melhor preço final inclui todas as taxas constantes no campo ‘taxa´ dos bilhetes, assim como taxa de serviço para emissão do bilhete (não cobrada no site da airfrance.com.br).
É considerado preço final o valor à vista ou parcelado sem juros.

Para toda solicitação que responda às condições da Air France, um Vale Viagem para uma futura compra será enviado ao respectivo cliente, no valor correspondente à diferença* do preço encontrado para cada bilhete ida e volta elegível nos termos da presente garantia, acrescido de R$ 100,00 (cem reais).

* somente as diferenças maiores ou iguais a R$ 25,00 (vinte e cinco reais) serão consideradas para a garantia. Entretanto, o valor máximo da diferença de preço que será reembolsada não poderá ultrapassar R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais).

Solicitação de Vale Viagem

Todas as solicitações de Vale Viagem devem ser encaminhadas antes da meia-noite (horário de Brasília), do mesmo dia em que o bilhete tenha sido adquirido.
Afim de solicitar seu Vale Viagem:

- Envie um email para mail.melhorpreco.br@airfrance.fr incluindo as informações abaixo;

- O assunto do email precisa ser Garantia do Melhor Preço;

- Para facilitar a análise do seu pedido pode ser incluida uma copia da tela do preço final mais barato encontrado no outro site Internet. Essa copia precisa mostrar de maneira clara os voos, dias da viagem, classes de reserva, o preço final incluindo todas as taxas constantes no campo ‘taxa´ dos bilhetes, assim como taxa de serviço para emissão do bilhete. O tamanho do email com anexo precisa ser inferior a 4MB.

- Favor copiar a lista abaixo e completar os campos diretamente no corpo do email.

1. Seus detalhes:
Sobrenome*:
Nome*:
E-mail*:
País de residencia*:
Número de telefone*:
Número de Flying Blue (caso seja associado):

2. Sua reserva Air France :
Código da reserva ou Número(s) do(s) bilhete(s)*:
Preço final do(s) bilhete(s):

3. Preço Final encontrado no outro site:
Nome do site Internet *:
Endereço URL *:
Preço final *:

* Informações obrigatórias.
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