Escolha de seu assento padrão

Você prefere janela ou corredor? Viaja em família?
Pretende saber a localização de seus assentos já durante a reserva?
Se desejar um assento específico, desfrutar de uma escolha mais ampla ou ter a garantia de viajar junto com todos os seus companheiros de viagem, recomendamos que escolha com antecedência a localização mais adequada para o seu caso.

A escolha de ter a escolha

A fim de propor a escolha mais ampla possível para os clientes que pretendem saber mais sobre seu assento com antecedência, propomos um serviço de escolha de assento padrão.

Esse serviço pago encontra-se disponível na classe Economy, para os voos de longa distância operados pela AIR FRANCE ou a KLM

A escolha de assento padrão é proposta por assento e por voo pelo preço de 20 €.

Também é possível pagar com suas Milhas Flying Blue ou seus Blue Credits.
Os associados Flying Blue Silver, Gold e Platinum, os passageiros que pagaram uma passagem de tarifa Economy flexível, os passageiros com mobilidade reduzida, bem como as crianças que viajam sozinhas, desfrutam da gratuidade para a escolha de assento padrão.
As famílias que viajam com crianças usufruem de condições especificas.

Como comprar esse serviço?

Você pode selecionar seu assento já durante a compra da passagem e até 30 horas antes da partida de seu voo.

Escolha seu assento já na compra da passagem:
- on-line, pelo nosso site ou aplicativo;
- em uma agência Air France ou agência de viagem;
- por telefone, com nossos atendentes.

Escolha seu assento após a compra da passagem e até 30 horas antes da partida de seu voo:
- no espaço Suas reservas;
- em uma agência Air France ou agência de viagem;
- por telefone, com nossos atendentes.

Escolha de assento padrão gratuita para todos, a partir de 30h antes do voo

A escolha de um assento padrão permanece gratuita para todos, durante o check-in on-line a partir de 30 horas antes da saída do voo e no aeroporto.
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Associados Flying Blue

Você é associado Flying Blue Silver, Gold ou Platinum? A escolha de um assento padrão é gratuita para você e seus companheiros de viagem se eles constarem em seu dossiê de reserva. Para tanto, identifique-se com o número do seu cartão Flying Blue durante a compra da passagem.

Se é associado Flying Blue Ivory, você pode usar suas Milhas para comprar esse serviço, proposto pelo preço de 20 €. Para tanto, dirija-se ao espaço Suas reservas.

Passagem de tarifa Economy flexível

Você vai viajar com uma passagem de tarifa Economy flexível?
A escolha de um assento padrão é gratuita. Selecione seu assento já na compra da passagem, ou posteriormente no espaço Suas reservas.

Famílias e criança(s)

Famílias que viajam com criança(s)

Se você vai viajar em família com uma criança (até 14 anos completos), reservamos para vocês, gratuitamente, assentos no mais tardar 2 dias antes do voo. Fazemos todo o nosso possível para que desfrutem de assentos lado a lado, podendo viajar juntos. Para tanto, todos os membros da família devem constar no mesmo dossiê de reserva.

A localização de seus assentos é informada nos cartões de embarque, durante o check-in on-line ou no aeroporto.

Entretanto, se desejar assentos específicos, você pode escolher com antecedência as localizações mais adequadas, pelo preço de 20 € por assento e por voo.

Observe que a escolha paga de assento padrão não se encontra disponível on-line para as famílias que viajam com uma criança menor de 2 anos. Para comprar esse serviço, entre em contato conosco após a compra de sua passagem.

Crianças que viajam sozinhas

Para as crianças que viajam sozinhas e usufruem do serviço Kids Solo, a gratuidade da escolha de assento é considerada durante a compra da passagem. Informe durante a reserva que seu filho vai viajar sozinho.

Escolha gratuitamente o assento dele:
- durante a compra da passagem on-line;
- após a compra da passagem, no espaço Suas reservas.

Passageiros com mobilidade reduzida

Se você tiver alguma deficiência ou sua mobilidade for reduzida, você poderá escolher um assento padrão gratuitamente. Durante a reserva de sua passagem, preencha todos os dados pessoais necessários para poder desfrutar da gratuidade.

Alterar a escolha de um assento

Se desejar mudar o voo ou a data de sua viagem, você pode transferir a reserva de seu assento padrão para o novo voo pelo espaço Suas reservas.

Se o assento que selecionou inicialmente não estiver disponível no novo voo, ou se ele não for mais adaptado para você, é possível obter um reembolso. Para tanto, solicite-o na seção Fale conosco.


Por motivos de segurança, proteção ou restrições operacionais, podemos ser levados a alterar o assento que você reservou. Se o novo assento atribuído não for adaptado para você, é possível:
- alterá-lo, pelo espaço Suas reservas;

- obter o reembolso on-line, preenchendo o pedido acessível na página Fale conosco.
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