Condições gerais de venda on-line
1. Tarifas 2. Reserva
3. Pagamento 4. Confirmação de sua reserva
5. Entrega dos bilhetes 6. Uso seqüencial dos cupons de vôo
7. Prepare sua viagem
1. Tarifas
Os nossos preços publicados incluem todas as taxas, salvo algumas taxas de embarque que devem ser pagas localmente.

As tarifas Primeira e Business (l'Espace Première, l'Espace Affaires) permitem viajar em total liberdade : escolha das datas de viagem, modificações e cancelamento sem restrição e sem multa.

A tarifa Econômica sem restrições (Tempo, Tempo Challenge, Alizé ou Plein Ciel, conforme o destino) permite viajar em datas selecionadas. Você poderá modificar o seu bilhete numa agência da Air France, ou solicitar o reembolso sem restrição.

As tarifas Econômicas mais vantajosas são oferecidas em função da disponibilidade nos vôos e nas datas solicitadas. Essas tarifas são sujeitas a condições variáveis (por exemplo : compra antecipada, permanência mínima e máxima, modificações e cancelamento mediante pagamento de multa, redução para crianças e bebês não aplicáveis...).

Essas condições de venda mudam em função dos destinos e períodos de viagem.
2. Reserva
Reserva Express aceita reservas para viagens entre 04 dias e 11 meses a partir da data de sua solicitação.
3. Pagamento

  • Nos percursos que aceitam a emissão de bilhete eletrônico ( e-ticket), as formas de pagamento são:
    - Com cartão de crédito on line (Visa, MasterCard, American Express ou Diners Club)

    - Via Depósito Bancário (prazo até 24 horas após a reserva) na seguinte conta:
    Banco Itaú
    Agência 0911
    Conta Corrente 05248-8
    CNPJ 33.013.988/0001-82.

  • Nos percursos que não aceitam a emissão de bilhete eletrônico (e-ticket), a forma de pagamento é:
    - Por telefone
    O Atendimento Internet ligará para você em 48 horas (dia útil) para obter o número do cartão de crédito e o modo de emissão do bilhete desajado.

    Reserva Express permite cancelar a reserva durante a conexão ao site.

    O pagamento será efetuado em moeda corrente do país, aplicando-se a taxa de câmbio do dia da compra.
4. Confirmação de sua reserva
Reserva Internet registra sua compra no momento do "Validar". Somente assim aparecerá a mensagem "vôo confirmado" e o código de reserva, o qual sugerimos anotar em lugar seguro.

Você também receberá uma mensagem de confirmação por e-mail.
5. Entrega dos bilhetes
Desde 01 de maio de 2005 estão sendo cobrados 25 dólares para a emissão de bilhetes em papel. Esta regra é válida apenas nas rotas que aceitam a emissão de bilhete eletrônico (e-ticket).

- Bilhete eletrônico, você receberá seu "Mémo Voyage" (recibo de viagem) no seu e-mail

- A entrega é inteiramente grátis via Sedex no seu endereço (somente no Brasil).
6. Uso seqüencial dos cupons de vôo
Os cupons de vôo deverão ser usados na ordem prevista. Para ser aceito, um bilhete deve ser utilizado integralmente e na ordem sequencial dos cupões, conforme o artigo III, parág 3 das Condições Gerais de Transporte da Air France, salvo acordo prévio do transportador aéreo.
7. Prepare sua viagem
Para quaisquer informações referentes a vistos, passaportes, vacinas, informações sanitárias, aconselhamos entrar em contato com a Embaixada ou o Consulado de seu país de destino ou de trânsito.

As presentes condições de venda podem variar conforme o destino e a época do ano. Casa concorde com essas condições, favor continuar a compra.
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