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| 1. Tarifas |
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Os nossos preços publicados incluem todas as taxas, salvo algumas taxas de embarque que devem ser pagas localmente.
As tarifas Primeira e Business (l'Espace Première, l'Espace Affaires) permitem viajar em total liberdade : escolha das datas de viagem, modificações e cancelamento sem restrição e sem multa.
A tarifa Econômica sem restrições (Tempo, Tempo Challenge, Alizé ou Plein Ciel, conforme o destino) permite viajar em datas selecionadas. Você poderá modificar o seu bilhete numa agência da Air France, ou solicitar o reembolso sem restrição.
As tarifas Econômicas mais vantajosas são oferecidas em função da disponibilidade nos vôos e nas datas solicitadas. Essas tarifas são sujeitas a condições variáveis (por exemplo : compra antecipada, permanência mínima e máxima, modificações e cancelamento mediante pagamento de multa, redução para crianças e bebês não aplicáveis...).
Essas condições de venda mudam em função dos destinos e períodos de viagem.
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| 2. Reserva |
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Reserva Express aceita reservas para viagens entre 04 dias e 11 meses a partir da data de sua solicitação.
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| 3. Pagamento |
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- Nos percursos que aceitam a emissão de bilhete eletrônico ( e-ticket), as formas de pagamento são:
- Com cartão de crédito on line (Visa, MasterCard, American Express ou Diners Club)
- Via Depósito Bancário (prazo até 24 horas após a reserva) na seguinte conta: Banco Itaú Agência 0911 Conta Corrente 05248-8 CNPJ 33.013.988/0001-82.
- Nos percursos que não aceitam a emissão de bilhete eletrônico (e-ticket), a forma de pagamento é:
- Por telefone O Atendimento Internet ligará para você em 48 horas (dia útil) para obter o número do cartão de crédito e o modo de emissão do bilhete desajado.
Reserva Express permite cancelar a reserva durante a conexão ao site.
O pagamento será efetuado em moeda corrente do país, aplicando-se a taxa de câmbio do dia da compra.
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| 4. Confirmação de sua reserva |
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Reserva Internet registra sua compra no momento do "Validar". Somente assim aparecerá a mensagem "vôo confirmado" e o código de reserva, o qual sugerimos anotar em lugar seguro.
Você também receberá uma mensagem de confirmação por e-mail.
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| 5. Entrega dos bilhetes |
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Desde 01 de maio de 2005 estão sendo cobrados 25 dólares para a emissão de bilhetes em papel. Esta regra é válida apenas nas rotas que aceitam a emissão de bilhete eletrônico (e-ticket).
- Bilhete eletrônico, você receberá seu "Mémo Voyage" (recibo de viagem) no seu e-mail
- A entrega é inteiramente grátis via Sedex no seu endereço (somente no Brasil).
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| 6. Uso seqüencial dos cupons de vôo |
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Os cupons de vôo deverão ser usados na ordem prevista. Para ser aceito, um bilhete deve ser utilizado integralmente e na ordem sequencial dos cupões, conforme o artigo III, parág 3 das Condições Gerais de Transporte da Air France, salvo acordo prévio do transportador aéreo.
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| 7. Prepare sua viagem |
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Para quaisquer informações referentes a vistos, passaportes, vacinas, informações sanitárias, aconselhamos entrar em contato com a Embaixada ou o Consulado de seu país de destino ou de trânsito.
As presentes condições de venda podem variar conforme o destino e a época do ano. Casa concorde com essas condições, favor continuar a compra.
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