Air France - Sky Team

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Alterar uma reserva prêmio

Podem ser feitas alterações em sua reserva (data e/ou horário de partida) mediante uma taxa de €45. Prêmios Flex podem ser alterados gratuitamente. Favor observar que não é possível alterar ou cancelar Prêmios@ Promo.

Reservar um upgrade prêmio

Se você reservou um bilhete de tarifa integral com a AIR FRANCE, KLM, Delta Air Lines ou nossas companhias aéreas parceiras Air Europa, Kenya Airways e Aircalin, você pode usar Milhas Prêmio para fazer upgrade para uma classe de viagem superior.* Você também pode reservar um upgrade prêmio para outra pessoa, mesmo que não viagem juntos!class.

* Sujeito à disponibilidade de assentos prêmio no voo.

Obter reembolso de seu bilhete prêmio

Cancelou sua reserva prêmio? Obtenha o reembolso integral de suas Milhas Prêmio e os impostos de bilhetes prêmio que tenham sido reservados online. Só é possível fazer cancelamentos antes da partida de seu voo. É cobrada uma taxa fixa de €45 para todos os cancelamentos de prêmios, exceto para Prêmios Flex que podem ser cancelados gratuitamente. Prêmios@ Promo não são reembolsáveis.

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